Η προέλευση της μάρκας: Το ZEN γίνεται όλο και καλύτερο στα γαλλικά, που σημαίνει ότι η εταιρεία μας είναι όλο και καλύτερη.
Επιχειρηματική φιλοσοφία: Καλύτερη ποιότητα, καλύτερη τιμή, καλύτερη εξυπηρέτηση.
Αξία: Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο.
Στόχος: Να είσαι Νο. 2